短信平台在物流运输行业的应用

2017-11-15 11:25 来源：未知作者：admin

物流公司主要通过短信平台实现以下功能：

A.定单确认：通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确。

B.信息发布：可以为物流公司搭建一个信息发布中心，包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。

C.服务平台：通过此系统为客户搭建一个信息服务平台，客户可通过发送短信的方式查询物流公司的相关信息或疑问解答。

D.内部管理：物流公司总部可以对各分部的工作情况进行实时查询和跟踪，可以进行车辆及人员的临时调度和任务分配等。

E.客户关怀：对自己的大客户在过年过节或生日时及时发送问候短信，让客户感受到温暖。

F.调查研究：针对不同人群和客户群发送调查信息，以掌握客户的需求，不断改进服务。

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