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企业如何做好短信营销

2017-09-19 17:01 来源:未知 作者:admin

        从目的的方向来说,我们要了解我们发送短信营销的目的是什么。短信营销的目的大致分为吸引顾客下单、唤醒沉睡顾客、活动预热等等,短信内容都要围绕这些目的来进行。短信发送的内容,首先需要注意是字数的限制,尽可能在一条短信覆盖所有内容,因为如果多于一条短信内容会给顾客造成骚扰,同时内容过于啰嗦,难以吸引顾客注意。
 
        需要从顾客的角度分析,很多企业第一时间都是直接去准备短信营销的内容,而往往忽略了对顾客进行精准地分类,有效的分类能够让企业针对不同的客户发送不同的短信内容,做到发送与顾客相关的信息,那么顾客就自然而然的增加短信内容的兴趣。具体顾客的分类可以参照RFM模型。
 
        在活动促销期间,可以按阶段来分化,活动的不同阶段可以给用户推送不同的短信内容。首先是预热期间,可以提前对老客户发送关怀+提醒的活动短信;之后在活动期间,可在顾客拍下6-10分钟内发送促销活动的优惠信息提醒;最后活动扫尾期间,当天可给没能支付的顾客发送宝贝库存不多的短信信息,或店铺优惠延续的促销内容。
 
       小狮子网络也证明,短信营销在很多的行业领域已经得到广泛应用,这种独特的优势有明显的商务应用的价值,所以企业应该针对问题进行解决自身的不足。更多资讯可以访问小狮子网络。
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