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老客户的维护用短信群发完成

2018-05-12 19:34 来源:未知 作者:chuchengcheng

  一个企业的成功离不开顾客的支持,很多企业注重新顾客的开发却忽略了老客户的维护,开发五个新客户不如维护好一位老客户,开发新客户的艰难要比维护老客户的难。老客户会口口相传,无意间为企业做了二次推广。很多企业在维护老客户的时候都会选择短信群发,不光是因为费用低,而是短信群发可以针对不同的客户发送信息。

  所以,对于企业来说,留住,并且维护好你的老客户永远是企业工作的重中之重。只有让你的老客户认可,跟随企业一同发展。才能让企业在激烈的市场竞争中保持领先优势。而企业维护老客户的必备利器就是性价比超高的绿色短信群发平台。那短信群发平台在企业经营中究竟可以为企业带来哪些优势呢?

  我们以一个实例来说起。我在一个淘宝店里买了一些孩子的玩具,在这以后,经常能收到这家店的节日祝福和温馨的教子方法的短信。商家究竟处于什么考虑呢?因为商家非常清楚留住老客户的重要性。商家通过你购买的产品,可以知道你家有小孩子,至少在未来相当长的年头里,你都是他的潜在顾客。而商家的节日祝福短信会让你对他们印象深刻,而家庭教育方面的教子短信又可以让家长朋友们在教育孩子的过程中能够用到。不会觉得无用或收到骚扰。最后,你自然而然的就成了他们忠实的顾客。我曾在一次网上购物和商家聊天中问到过这种短信营销的形式,商家一语中的的说,相比开发一个新客户,留住老客户的价值,甚至比市场占有率更为重要。

  还有一点,留住老客户除了销售业绩之外,还可以在顾客中树立良好的品牌形象。这样更有利于去发展新客户,在淘宝网上一个非常重要的环节就是顾客的评价。好的评价能给企业带来效益毋庸置疑,相信在淘宝上买过东西的人都知道。我就不在这赘述了。当今市场中,无论是线下还是线上,顾客的良好口碑都是商家追求的目标。而好的口碑无疑是企业最好的宣传手段,通过顾客的口口相传将你的品牌传播出去。相信销售业绩提升是水到渠成的事。

  小狮子一直认为,一个企业的成功不光要重视维护客户,还要重视产品质量,生意的诚信,只有诚信得企业才会越做越好。小狮子也希望用短信群发与企业共同发展,共同成长。

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