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如何让客户喜欢上你的群发短信

2018-09-08 20:33 来源:未知 作者:weihepan

  
 
  说到打开率,那肯定和短信内容有关,那除了和内容有关还和什么有关呢?那就是短信到达率,如果客户都收不到短信,那么自然而然就谈不上到达率了,那么如何提高短信到达率呢?
 
  1、目前短信群发方式有卡发和网关两种,卡发是国家明令禁止的,到达率自然会低,且容易被工商部门和信管执法部门查处,所以这里要采用网关发送。
 
  2、选择靠谱的短信群发平台,这样不仅可以保障短信到达率在90%以上,而且还能有效指导用户发短信。关于短信群发平台选择可以参考《业内人士深度剖析:如何选择一家靠谱的短信服务商》
 
  3、短信内容中有敏感词,如黄、赌、毒、诈骗以及危害他人等词汇,这样的短信也是发送不出去的,而且不同区域的敏感词不同,这里需要提前测试一下。推荐阅读:什么是短信敏感词,如何找到呢
 
  4、目标号码要精确,如果有太多停机、空号等,也会导致短信打开率极低的。
 
  5、一次提交数量不要过多,尤其在节假日时期,要分批发。
 
  6、短信内容中出现特殊符号也是发送不了的,如“ ”、“#”、“¥”等,这里尽量用“,”、“;”等替换。
 
  如何让客户喜欢上你的群发短信?
 
  站在用户角度:如今互联网时代,人们一天接收的信息实在太多,而简短易懂的信息也更受到客户的喜欢。所以商家或者企业要站在客户角度去想问题?假如我要是收到这样的短信,我会怎么想,我会打开吗,我会有兴趣吗?然后是短信帮用户解决了什么问题,吸引客户的点是什么?短信的标题是否很好的对文章做了一个概述。客户认为好才是真的好,可以收集客户意见,看什么样的标题客户更想点击。
 
  明确主题:此外短信主题要明确,千万不能是模糊或者误导性,那样让客户反感。而人情化的短信让客户更容易,也容易触动客户的心里;
 
  好的发送时间:发短信的也要合适,不要在客户上班时间发,不要频繁给一个客户发多,否则会引起客户反感。
 
  综上所述,就是小编为大家的介绍,想要让用户喜欢上你的短信就需要站在用户的角度,了解用户的需求才能更加的满足用户。
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