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零售行业如何做好短信群发

2018-09-28 21:08 来源:未知 作者:weihepan

  
 
  现在零售行业的竞争日趋激烈,零售行业的生意不好做,然而想要发展就需要寻找新的道路,短信群发就成为零售行业的重要工具。
 
  一、会员服务
 
  在会员生日或节假日通过短信平台发送祝福短信,输送人文关怀,提升企业形象。会员也可通过短信方式向企业提出投诉或建议。
 
  二、内部管理
 
  可使用短信平台进行企业内部管理,包括企业内部人员工作通知、供货商通知等,可代替之前的邮件或电话通知,不仅节省费用,并且信息实时送达,保存记录,大大提高了管理效率。
 
  三、广告宣传
 
  通过短信平台向不同分组的会员客户发送不同的新品上市、促销活动信息,及时高效、针对性强,激发客户的购买欲。另外短信平台支持定时发送,企业可提前在后台编辑好短信,系统在规定时间自动下发,无需再次人工操作。
 
  四、会员管理
 
  零售业商品种类纷繁复杂,体系非常庞大,可通过短信平台导入客户通讯录建立会员资料库,根据客户不同需求将客户进行分组管理。
 
  五、市场调查
 
  通过短信平台将调查内容发送至客户手机,客户直接短信回复答案,企业在短信平台对结果进行统计,完成市场调查。
 
  上面介绍的这5点大家都清楚了吗,想要利用好短信平台的前提是选择一个好的短信平台,所以在选择上要慎重!
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