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企业选择短信平台售后很重要

2018-11-03 18:25 来源:未知 作者:weihepan

据介绍,目前短信平台很多,参差不齐,选择平台不仅要看口碑还要看售后服务好不好,售后的服务直接影响到最终的效果!下面来详细介绍!
 
 
一个群发短信平台是否提供专业的群发短信售后服务是很重要的,下面就为大家详细介绍一下。
 
试想一下,当你选择了一个群发短信平台,虽然有群发短信平台详细的操作手册,但是你刚开始进行群发短信时,可能还是会遇到问题,这时候,如果有一位专业的客服或者技术来帮助你解决操作问题,将会让你更加快速的掌握平台的使用方法。
 
又比如当你在进行群发短信的过程中,出现了短信发送不出去、收不到等情况,在你苦苦找寻原因的时候,如果有一位专业的客服来帮助你进行原因分析,并提供优化建议,将会让你更加顺利的开展短信营销。而重庆短信群发技术提供专业的售后服务,帮助你更加顺利的开展短信营销,提高短信营销的效果。
 
“专属”客服:重庆短信群发技术不仅拥有大量的优质短信通道资源,保证了群发短信的发送速度和高到达率,而且还提供专业的一对一7*24小时的售后服务,也就是说,当你选择了重庆短信群发技术,你就拥有自己的专属售后客服。
 
如果你在使用平台的过程中有任何问题,可以专属客服上班的时间,也可以在下班时间(但也不可以估计“骚扰客服”,没事无事问一下无关紧要的问题),在10分钟之内都会得到响应,一般问题基本在30分钟之内可以得到解决,重大问题也不会超过2个工作日。
 
“专业”客服:重庆短信群发技术提供的是在线QQ、电话、邮箱等3种方式的为用户提供服务,对于遇到平台问题的你,可以第一时间留言,或者电话咨询过来!
 
“专精”客服:重庆短信群发技术的客服人员都是经过专业的岗前培训,并且在行业中至少拥有2年的工作经验,服务态度极佳。用户在使用平台的过程中遇到的问题,基本上都可以得到满意的解决。而且当用户的工作繁忙时,专属客服还可以提供全程帮助用户进行短信代发的服务。
 
当然,除了做好服务外,更重要的是保障短信质量。对于新用户,不仅提供一定数量的测试短信,而且还有专业人员指导。
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