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短信群发技术要注意哪些细节掌握客户

2020-03-21 16:38 来源:未知 作者:weihepan

       目前各行各业都在争抢客源,在开拓客户和积累客户的过程中,要注意那些细节才能掌握客户呢,今天就让短信群发技术接扫如何掌握客户。
 
 
  坚持拜访
 
  第一阶段,由于新人对行业不了解,因此要做好规划,在借鉴前辈经验的基础上大量拜访,走门市走门店,一天拜访的客户要超过20个。而拜访的地点可以是街头、批发市场、农贸市场等。
 
  第二阶段,在积累一定量的客户后,将转介绍做为主要的方式。但是,依然要继续拜访,只不过拜访量稍微下降了,每周仍需做好规划。
 
  无锡短信群发技术教你如何拜访
 
  ①坚持不懈拜访法
 
  陌生市场怎么拜访?牢记:一回生,二回熟,三回四回是朋友!
 
  我从业的前8个月开始拜访,每个月换一双鞋,你想想是什么样的精神?很多人不可能这么艰辛地去拜访。我每天都几十访,第一年没有什么大单子,都是小单子,但就是用这些小单子一点一点积累,才有今天的结果。如果没有当初这些小单子的积累,是不可能坚持到现在的。所以,我们要能够坚持住,不断加大拜访量。
 
  ②跟客户保持联系
 
  除了每天坚持不懈地拜访,还要经常跟这些客户保持沟通。我自己做了一个短信群发平台,用短信群发平台每天给客户发短信,关心他们。自己时间有限就雇了三个助理,帮我做续期、做回访、关心客户等。工作量太大,就请助理帮忙做。
 
  ③不断地跟踪客户
 
  陌生市场是怎么去跟踪?陌生市场是要坚持不懈地去跟踪的,客户家里大事小事都要去呵护和关心。最开始大家都是陌生人,时间长了,就是朋友了。我拜访过的陌生客户有将近几千人了,现在大部分人都是我的朋友,有的人并不是我的客户,但主动给我介绍客户。要记住:你把陌生客户当做朋友,他们也会帮助你和支持你。
 
  ④放下面子,敢于交流
 
  没有拜访就没有客户,就不可能签到大单。另外,一些伙伴放不开,不敢去拜访,不敢和客户交流,这样不利于未来的发展。是否敢去和大客户谈业务?很多人都不敢去面对,还有一些伙伴则不敢去跟那些高端客户谈保险。这是做保险的大忌,如果你自己都不相信自己,没有勇气,还怎么去做保险?大家应该勇敢地去面对客户。
 
  ⑤面谈要表现得从容镇定
 
  在客户面要前表现得从容镇定。有一些伙伴在客户面前,说及签单就眉飞色舞,不签单就垂头沮丧,这样的表情被客户察觉就会留下不好的印象。我觉得在客户面前,不管签单与否,一定要特别淡定,签单无所谓,不签也无所谓,赚到这笔钱和不赚到这笔钱无所谓,我们首先要交的是客户这个朋友。如果你在客户面前淡定沉着,客户看到你很好的一个面部表情后,不久他还会是你的客户。这样的客户,既然跟踪了,你自然不会有损失。
 
  ⑥注意眼神的交流
 
  和客户交流时很多伙伴没注意眼神的交流,这让客户觉得不够真诚:他是在欺骗我?与陪访的伙伴交流眼神时也要注意,不要让客户觉得认为你们在眼神交流是不是有什么要骗他。所以,一定要注意眼神的交流,要时刻和你的客户去交流眼光,让客户相信你。注意客户的眼神变化,把握客户的心理,这样才能做好业务。
 
  ⑦和客户交谈的内容
 
  和客户唠家常是最有效的。因为客户想和你打开话题,那么你就直接和他聊家常。不同的人,有不同的话题,投其所好,联系客户的具体身份,找到适合客户聊的内容。如果和学生家长,就聊孩子的教育;如果是和一个信奉佛教的人就聊佛教。因此要做好保险销售,就要什么都学,什么都能聊一点。此外,我们的伙伴也要学会赞美,赞美更能缩小自己和客户的距离。
 
  关于短信群发技术掌握客户的介绍就到这里了,任何一件事情都是要讲究方式方法的,只要坚持就也一定会有所收获。
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