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短信群发的三“要”,三“不要”,学会回复率

2020-08-04 19:11 来源:未知 作者:admin

一,预约挂号信息

 

为了减少排队,提高效率,现在很多医院都可以在网上或电话预约挂号,预约成功以后,通过短信确定挂号信息。这样有便于医院进行合理的分流,减少患者的无效等待。还能有效避免出现患者挂错医生,挂错时间等,还能有效打击挂号黄牛,真的是一举多得!

 

二,就诊提醒

 

在患者就诊之前给客户发个短信提醒,内容包括就诊时间,地点,医院的乘车路线等。以免患者错过最佳就诊时间,减少预约流失率。

 

三,医生停改诊提醒

 

有时候会出现医生停改诊的情况,这时候就可以通过短信通知病患,以免出现让患者空跑一趟的状况,避免医院给患者留下不守约的不好印象。

 

四,通知患者进行定期复检复查

 

复检复查是为了检查患者的康复情况,有些慢性病是必须经过长期治疗,而且会出现复发的情况,所以医院就可以通过短信通知这类患者定期来医院进行检查,增加病患的粘性。

 

五,普及健康养生知识,发布一些慈善救助,专家义诊等活动的消息

 

医院可以定期的通过短信平台向老百姓发送一些健康养生知识,还有一些专家会诊讲座通知,慈善救助,大病扶持等活动的信息。这样不管对医院还是患者,都是一件互惠双赢的好事,不仅给老百姓带来了实惠,还能对医院进行宣传推广,提升医院的公众形象,获得人民群众的信赖!

 

短信群发平台在医疗行业的应用还有很多,小编就不一一赘述了,其最大的优势就是既很好地宣传推广了医院,又让患者切实体会到了医疗改革的好处,为医生和患者之间提供了一个很好的交流平台,给形成一个良性循环的就医环境。

 

速网科技是一家有资质,正规专业的短信群发公司,已为多家单位提供短信平台解决

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