106短信群发常见问题解答

问题：怎么区分网关短信和卡发短信？

回复：网关短信是以106等开头显示的特服号码，卡发短信又叫虚拟网关短信，常都是显示的随机的全国各地的手机号码。另外，网关短信发送速度、到达率都比卡发短信效果好。

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问题：购买的短信有无使用时间限制？
回复：客户购买的短信没有时间限制，根据客户需求，什么时间发完都可以，客户可自主操控。

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问题：购买的短信有无发送时间限制？
回复：客户购买的短信没有发送时间限制，一般24小时都可以发送，具体根据运营商短信通道规定。

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问题：怎么批量导入号码进行群发？
回复：把号码保存在word、excel、txt文档里面，通过软件导入号码功能就可以实现批量号码导入。

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问题：发送的短信一般多久可以收到？
回复：选择106网关短信，一般来讲是即发即到，选择虚拟网关短信，会有延时情况，一般在10—30分钟左右。

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问题：发送的短信是按照多少字收取费用？
回复：普通短信一般是70字一条计费，长短信是67字一条计费。

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问题：短信平台什么内容都可以发送吗？
回复：不是的，短信平台不可以发非法的内容如破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的；破坏国家统一的；损害国家荣誉利益的；宣扬邪教迷信的；散布谣言，扰乱破坏社会秩序稳定的；侮辱或诽 谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规、政策禁止的内容。

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问题：发送的号码是停机或者空号是否收取费用？
回复：空号和停机都是要不收取费用的，短信提交发送后会按发送对象接收到短信才扣费的，发送空号及错号平台上发送状态有详情查看，一般会显示发送失败。

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问题：如何保证短信平台的到达率和质量？
回复：现在移动信息公司越来越多，价格高低不一，质量也参差不齐。以下几点可以作为参考。
1.价格低于市场价格的肯定不要选，因为这个世界上没有人愿意做赔本的生意，千万别报有侥幸心理。
2.找正规公司，购买少量短信，每次发送之前，先测试一下发送内容是否有问题，能否正常收到
3.如果内容有问题，修改内容，内容没问题则可以将1万条分成几个小包，每个包放好自己亲人和朋友的电话号码，然后提交，当第1个包发完，全收到再发第2个包依次类推，直到发送完毕。
如果中间发现没收到可立即停止发送，这样损失基本很小，然后咨询专业客服人员，查清楚原因后在发送短信。