金融行业短信群发需要注意的以及金融行业短信

2020-11-27 19:46 来源：小狮子网络作者：admin

随着生活水平的不断提高，人们手里的余钱越来越多，除了储蓄，不少人会选择把多余的资金放到一些的金融机构去投资理财。金融市场规模也逐年增长，竞争自然也是愈发的激烈。迫于竞争也好，提升服务也罢，金融机构不约而同的使用短信群发服务，积极主动的拓展业务和管理客户。金融行业短信群发哪些地方是你需要关注的呢?

一、安全的短信群发平台

对金融行业来讲，客户的信息安全是极为重要的，因此要寻找可靠的短信群发平台服务商。主要看以下两点：

1.行业资质

短信平台是否具有专业的行业资质。做金融行业短信群发业务，除了具备正规的营业执照，还要有工业部门颁发的《增值电信业务经营许可证书》。要选择三网合一，移动、电信、联通都能发送短信成功。

2.技术支持

通信接口是否进行加密。如果未进行加密，则客户信息非常不安全。因此确保数据加密传输。

二、合规的短信群发内容

金融行业不同于其他行业，金融行业短信群发内容禁止发送敏感词、违规词。并在重要节日和客户生日时发送祝福短信，显示对客户的关怀。

1.开发新客户：

【XX金融】先生/女士，你好。近期我司推出投资国债等多种短期理财产品，收益高于同期利率50%。详情咨询：李XX经理，电话：1910000xxxxx.

【xx理财】尊敬的客户，今年金融市场风云诡谲，如何在此市场情况下找准投资呢?为满足客户需求，我司在11月2日晚上7;30举行”xx活动，期待您的到来。

2.关怀客户：

尊敬的贵宾客户您好，我是您的专属理财经理XX。最近天气降温，请注意保暖。

【XXXX】亲爱的用户你好，在您生日到啦之际，愿您步步高升，财源广进。

3.管理客户：

【XXXX】X先生您好，您账户中的余额不足，避免引起损失，请及时进行充值。

【XX金融】尊敬的客户您好，为答谢您对我司的支持与厚爱，在公司周年庆之际特送您一份礼物，请与本月X日之前来公司领取。

三、合理的短信群发价格

短信群发价格除了和发送数量有关系外，和发送行业也有关。金融行业短信群发价格普遍比其它行业的价格贵一些。如果一家平台价位很低，比如低于3分，则要留意是否存在扣量的现象。

最后，我们在给客户短信群发时也要注意发送时间和发送频率，避免频繁向客户发送信息，以及在不合适的时间点发送。

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